Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Американская Пекарня ("мы", "нас" или "наш") собирает, использует и обрабатывает ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта, и объясняет ваши права в отношении ваших персональных данных.
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся обеспечивать их конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
1.1. Данные, которые вы предоставляете напрямую:
- Контактная информация: имя, электронная почта, номер телефона, почтовый адрес.
- Информация учетной записи: имя пользователя, пароль (в зашифрованном виде).
- Информация о заказе: данные о заказанных продуктах, детали доставки, информация о платеже.
- Коммуникация: содержание сообщений, которые вы отправляете нам через формы обратной связи, электронную почту или социальные сети.
1.2. Данные, собираемые автоматически:
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, устройство и операционная система, данные о сетевом подключении.
- Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш сайт, включая посещенные страницы, время и продолжительность посещений, поисковые запросы.
- Информация о местоположении: примерное географическое положение, определяемое по IP-адресу.
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление услуг: обработка заказов, доставка продукции, управление вашей учетной записью, ответы на ваши запросы.
- Улучшение и развитие: анализ использования нашего сайта, улучшение функциональности и удобства использования, разработка новых продуктов и услуг.
- Персонализация: предоставление персонализированного опыта, рекомендаций и контента на основе ваших предпочтений и истории покупок.
- Маркетинг: отправка новостей, специальных предложений и рекламной информации (с вашего согласия), проведение опросов для оценки качества обслуживания.
- Безопасность: защита нашего сайта, выявление и предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности транзакций.
- Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств, разрешение споров, обеспечение соблюдения наших политик и условий.
3. Правовые основания для обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора: когда это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами (например, обработка заказов).
- Законные интересы: когда это необходимо для наших законных интересов, при условии, что эти интересы не нарушают ваши фундаментальные права и свободы.
- Согласие: когда вы дали нам явное согласие на обработку ваших данных для определенных целей (например, для отправки маркетинговых материалов).
- Юридические обязательства: когда это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств.
4. Файлы cookie и аналогичные технологии
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для сбора и хранения информации о ваших предпочтениях и действиях на нашем сайте. Они помогают нам понять, как вы используете наш сайт, и позволяют нам улучшать его функциональность.
4.1. Типы используемых файлов cookie:
- Необходимые файлы cookie: необходимы для функционирования сайта и не могут быть отключены.
- Аналитические/эксплуатационные файлы cookie: помогают нам анализировать использование сайта и улучшать его работу.
- Функциональные файлы cookie: позволяют сайту запоминать ваши предпочтения и настройки.
- Целевые/рекламные файлы cookie: используются для отображения релевантной рекламы и отслеживания эффективности рекламных кампаний.
4.2. Управление файлами cookie:
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Большинство браузеров позволяют отключать определенные или все файлы cookie, удалять существующие файлы cookie или получать уведомления, когда новые файлы cookie сохраняются на вашем устройстве.
Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность нашего сайта и ваш пользовательский опыт.
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Поставщики услуг: компании, которые помогают нам в предоставлении наших услуг (платежные системы, службы доставки, хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, маркетинговые платформы).
- Деловые партнеры: компании, с которыми мы сотрудничаем для предоставления совместных услуг или проведения совместных маркетинговых мероприятий.
- Государственные органы: когда это требуется по закону, для реагирования на судебные процессы или защиты наших прав.
Мы требуем от всех третьих лиц, которым мы передаем ваши данные, соблюдать их безопасность и обрабатывать их в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
6. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания, в том числе в странах, где уровень защиты данных может отличаться от уровня в вашей стране.
При передаче данных в другие страны мы принимаем соответствующие меры для обеспечения адекватной защиты ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством.
7. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утери, изменения или уничтожения. Все данные, которые вы предоставляете, хранятся на защищенных серверах.
Мы регулярно проверяем наши системы безопасности и обновляем меры защиты по мере необходимости. Однако, несмотря на наши усилия, ни одна система безопасности не является абсолютно защищенной, и мы не можем гарантировать полную безопасность ваших данных.
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических требований.
Критерии, используемые для определения срока хранения, включают:
- Период, в течение которого у нас есть постоянные отношения с вами.
- Наши юридические обязательства по хранению определенных данных в течение установленного периода.
- Необходимость хранения данных в связи с возможными судебными разбирательствами, жалобами или расследованиями.
9. Ваши права
В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: вы имеете право получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, и получить копию этих данных.
- Право на исправление: вы имеете право требовать исправления неточных персональных данных или дополнения неполных данных.
- Право на удаление (право на забвение): вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки: вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на переносимость данных: вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате и передать эти данные другому контролеру данных.
- Право на возражение: вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право отозвать согласие: если обработка ваших данных основана на согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 11 ниже.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или в связи с изменениями в законодательстве. Мы будем уведомлять вас о существенных изменениях путем размещения обновленной версии на нашем сайте с новой датой вступления в силу.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе последних изменений.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или нашими практиками обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Американская Пекарня
Адрес: Flat 86z Lewis Station Watsonport NG18 3AZ
Телефон: +447486352802
Email: [email protected]
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы также имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных в вашей стране.
